Gunakan Problem Solving Bhabinkamtibmas Polsek Serang Polres Serang Kota Berhasil Damaikan Permasalahan Warganya
SERANG KOTA | ISTANARAKYAT.NET – Bhabinkamtibmas merupakan ujung tombak Kepolisian di kewilayahan, peran tugasnya tidak bisa dipandang sebelah mata, mengingat kewajibannya harus selalu hadir ditengah tengah masyarakat binaannya dan juga selalu membantu menyelesaikan / memecahkan permasalahan (problem solving) yang dialami oleh warga binaannya. Selasa (05/10/2021).
Seperti yang dilakukan oleh Bhabinkamtibmas Kelurahan Kaligandu Polsek Serang Polres Serang Kota Polda Banten Bripka Feri H berhasil menyelesaikan permasalahan warga binaannya dengan cara problem solving, permasalahan warga ini diawali oleh kesalah pahaman yang terjadi saling memukul (Perkelahian) Sesama saudara, kejadian tersebut langsung dimonitor oleh Bhabinkamtibmas.

Adapun langkah langkah yang diambil oleh bhabinkamtibmas, dalam menyelesaikan permasalahan warganya ini dengan mengajak Lurah Kaligandu, serta memanggil kedua belah pihak yang salah paham, bertempat di Kantor Kelurahan Kaligandu Kec Serang Kota Serang.
Di sela sela penyelesaian masalah ini, Bhabinkamtibmasnya memberikan nasehat dan himbaun kamtibmas tentang pentingnya hidup rukun bertetangga dan damai dalam lingkungan serta toleransi, tanpa adanya permusuhan antar masyarakat dan keluarga serta mengajak kedua belah pihak untuk menjaga keamanan dan ketertiban dilingkungan, Himbaunya.

Dengan mediasi ini, kedua belah pihak sepakat damai dan masalahnya diselesaikan secara kekeluargaan, dan kedua belah pihak ikut menyetujui dan berterima kasih kepada Bhabinkamtibmasnya. Diakhir mediasi ini Bhabinkamtibmas membuatkan surat pernyataan yang di tanda tangani oleh kedua belah pihak dan saling meminta maaf serta berjanji untuk tidak mengulanginya lagi dan tidak saling dendam atas kejadian yang sudah terjadi.
Kegiatan penyelesaian masalah warga binaan melalui problem solving di hadiri Kantor kel kaligandu kec dan kota Serang Kapolsek Serang Kompol Bambang Wibisono S.H, M.H, Kanit Binmas Polsek Serang Ipda Irwan, Bhabinkamtibmas Bripka Feri H, Babinsa Sertu Suparman, Kepala Kelurahan Kaligandu H Kasmin, dan kedua belah pihak yang salah paham.

Kapolsek Serang Kompol Bambang Wibisono S.H, M.H menjelaskan, penyelesain masalah warga binaan melalui problem solving yang dilakukan bhabinkamtibmas, adapun kasus yang dilakukan mediasi dengan cara problem solving khusus kasus-kasus ringan saja, problem solving ini juga bertujuan agar permasalahan warga tidak meluas, sehingga tidak dapat menimbulkan konflik sosial, jelas Kapolsek Serang.(end)
![]()
